コンプライアンス宣言

株式会社東舞トータルサービスは、コンプライアンス（法令遵守）を最重要課題に位置づけ、あらゆる事業領域において国内外の関係法令、社会規範及び社内規定に沿って、公正で透明な企業活動を実践してまいります。
ここにコンプライアンス重視の企業活動を全取締役及び従業員の一人ひとりが理解し、遵守する事を宣言いたします。

行動規範

私たちは、コンプライアンス宣言の理念に基づき、お客様・取引先・地域社会・全ての社員に対して、企業としての使命と役割を自覚し、広く社会に貢献していきます。

  1. 法令・規範・既定の遵守

    私たちは、全ての企業活動において、国内外の関係法令・社会規範を遵守し、全ての企業活動が、社会の倫理に適合したものであることとします。
    さらに法令・規範・規定は、最低限の常識と意識し、常にそれ以上の倫理観をもって企業活動をしていきます。

  2. 公正・公平な取引

    私たちは、関係取引先や個人事業主と公正・公平・透明な関係を築きます。
    社会理念に照らし適切でない、金品の授受や贈答は行いません。
    反社会的な勢力に対しては毅然とした態度で臨みます。

  3. 人権尊重

    私たちは、地球上に生存する一人ひとりの人権・人格・思想・宗教・プライバシー等、個人を尊重する事をもとに、安全で明るい職場環境づくりを心がけます。
    ハラスメント行為には社内規定をもって、厳しく対処いたします。

  4. 機密情報・個人情報等の管理

    私たちは、業務上知りえたお客様の情報、会社が所持する機密情報や個人情報を厳重に管理し、在職中のみならず退職後も不正または不当に開示、漏洩いたしません。

  5. 環境方針

    私たちは、環境に取り組む企業としての責任と自覚をもって、企業活動の重要な課題と位置付ます。
    環境への影響を考慮し、次の項目を環境重点テーマと位置付け、環境汚染を予防します。

    1. 環境関連法規・規則・協定及び自主規定を遵守し、可能な限り地球環境・地域環境の保全に努めます。
    2. 協力業者と連携しつつ、事業所内・現場作業場内での廃棄物発生を制御し、廃棄物分別システムを確立してリサイクルを積極的に推進します。
    3. 事業所内・現場作業所場内での無駄を排除し、省資源・省エネルギーを推進します。
    4. 排ガス及び騒音による環境悪化を回避し、地域の信頼を得ます。
    5. 社員一人一人の喫煙のモラルやマナーの向上を図り、社員の健康及び近隣住民への配慮をいたします。
    6. 地域との共生を図り、地域環境活動に積極的に参加します。

  6. 社会貢献活動

    私たちは、積極的に社会貢献活動・地球貢献活動に、継続的に取り組みます。

  7. コンプライアンスの実践・通報・情報開示の義務

    私たちは、この行動規範に従い業務を遂行するとともに、この行動規範違反を察知した場合には、速やかにコンプライアンス委員会に通報します。
    その際、通報者はいかなる不利益を受ける事がないように保護いたします。
    また、会社は関係するステークホルダー（社会・顧客・株主・社員）に対して適切な情報を開示します。

カスタマーハラスメントに対する基本方針

はじめに

東京舞台照明グループは“お客様の満足”と“私たちの喜び”の両立のため、時代の変化を読み、新しいことへも意欲的に取り組みます。

カスタマーハラスメント防止に関する当社の姿勢

私たちの仕事は、クライアント・お客様・スタッフが協力し、一体となって行う共同作業です。当社はそのプロセスを大切にし、すべての従業員が安心して能力を発揮できる環境を守ることを重要な責務と考えています。そのため、以下のような行為をカスタマーハラスメントとして認識し、防止と適切な対応に努めます。

カスタマーハラスメントに該当する行為

  • 暴言や威圧的な言動、人格を否定する発言
  • 不合理な要求や長時間にわたる拘束
  • 社会通念上相当性を欠くクレームや過度なサービスの要求
  • 従業員のプライバシー侵害、個人への執拗な連絡
  • セクシャルハラスメントに該当する言動
  • 安全管理基準に反する不当な指示や危険行為の強要
  • 正当な理由のない返金、補償、謝罪の要求
  • SNSやインターネット上での事実無根の誹謗中傷や名誉毀損

当社の対応方針

  • 従業員の安全と尊厳を守るため、上記に該当する行為が確認された場合、担当者の交代・対応の中断・記録の保存など、状況に応じた措置を講じます。また、必要に応じて民事・刑事の両面から法的措置を検討します。
  • 悪質な行為が継続する場合、警察・関係機関への相談や、取引・サービス提供の停止を行う場合があります。
  • 従業員が安心して相談できる社内体制を整え、必要に応じて専門機関と連携します。
  • カスタマーハラスメントについて相談・申告した従業員が、そのことを理由に不利益な取扱いを受けることはありません。

お客様へのお願い

私たちはこれからも、実演芸術や舞台・放送技術サービスに関わるすべての方々と協力し、確かな技術とよりよいサービスの提供を行います。そのためにも、相互の尊重と適切なコミュニケーションへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

就活ハラスメント防止に関するガイドライン

基本方針

当社は、採用活動に関わる全ての場面において、学生、応募者及び求職者の皆さまの人格と尊厳を尊重し、安心して応募・選考に参加できる環境づくりに努めます。当社はパワーハラスメント、セクシュアルハラスメントその他一切のハラスメント、また、性別、年齢、国籍、性的指向、性自認、障害の有無等を理由とする差別を一切行いません。相談や申し出があった場合には、その内容を真摯に受け止め、適切かつ厳正に対処します。また、必要な周知・教育を行うとともに、公正で信頼される採用活動を推進します。

適用範囲

本ガイドラインは、当社の採用活動に関わるすべての場面及び、採用活動に関わる当社役員・社員その他当社のために採用活動を行う者に適用します。

行動指針

  • 業務上必要かつ合理的な範囲を超えて、容姿、思想信条、家族関係、性的指向等の私生活に関する不適切な質問や詮索または差別的言動を行いません。
  • 採用活動における優越的な立場を利用して、合否や評価への影響を示唆しながら、威圧的言動、不当な圧力、性的言動を行いません。
  • 業務に必要のない私的な接触（食事や面談への誘いを含む）、交際の強要、不必要な身体的接触及び性的な言動を行いません。
  • 面会する際は、社員は原則複数名で対応します。オンラインも含め、やむを得ず1対1となる場合は1時間以内とします。
  • 面会は当社事業所、学校施設内またはオンラインで実施し、飲酒を伴う会食は行いません。
  • 当社からの連絡は、会社が管理するメールアドレス及び電話（固定電話・会社支給の携帯電話）からのみとし、私用の連絡先や、SNS等によるやり取りは行いません。
  • 相談、拒否、通報等を理由として、不利益な取り扱いを受けることはありません。
  • 選考に当たっては厚生労働省「公正な採用選考をめざして」の趣旨を踏まえ、適切に運用します。

相談窓口

就職活動を通じて、当社社員からハラスメント行為を受けた、またその疑いがある場合は下記の相談窓口までご相談ください。ご相談を理由として選考、評価、合否等に影響することは一切ありません。
また、ご相談いただいた内容や個人情報は、事実確認その他必要な対応を行う場合を除き、本人の同意なく第三者へ開示することは一切ありません。

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